Toimitus ja palautukset

Toimitustavat ja -aika

Tuotteiden toimitusaika on noin 7 arkipäivää. Pyrimme toimittamaan tuotteet mahdollisimman nopeasti tilauksen saapumisen jälkeen mikäli tilattua tuotetta löytyy valmiina. Tuote/tuotteet toimitetaan pakettilähetyksenä jolle löytyy seurantakoodi.

Vaihto- reklaaatio- ja palautusehdot

Kaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntiin kelpaavia tuotteita.

Tilauksen palauttamisesta/reklamaatiosta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä mahdollisimman pian osoitteeseen info@designbykieto.fi.

Kerro viestissäsi vähintään seuraavat asiat:

- Tilausnumero
- Tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
- Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi
- Palautuksen/reklamaation syy

Palautusosoite:

Design by KIETO
Salminkatu 9
80200 Joensuu

Tuotteen vaihto- ja korvauskustannuksista ja käytännöistä sovitaan tuotteen tarkastuksen jälkeen henkilökohtaisesti palauttajan kanssa. Perimme tuotepalautuksista postikulut.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Voimassa 14.01.2021 alkaen